מדיניות החזרות והחלפות
החלפות והחזרות
🔄 החלפות:
- המידה לא תואמת? ניתן להחליף את הפריטים תוך 14 ימים ממועד קבלתם.
- ניתן להזמין החלפה של מידה ו/או צבע בלבד, בהתאם למלאי הזמין במועד ההחלפה.
- ניתן להחליף פריטים שלא נלבשו, לא נעשה בהם שימוש, ולא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית.
- עלות החלפת פריט הינה 29₪
- לתשומת לבך: פריטי הלבשה תחתונה אינם ניתנים להחלפה.
💸 החזרות:
- התחרטת? אין בעיה – ניתן להחזיר את הפריטים בתוך 14 ימים ממועד קבלתם.
החזרה מתבצעת באמצעות שליח בלבד, בעלות של 30 ₪. - אופן קבלת הזיכוי:
- זיכוי כספי – ישירות לאמצעי התשלום המקורי.
- קרדיט לרכישה עתידית – במידה ותבחר/י באופציה זו, שליח האיסוף יהיה ללא עלות.
- הזיכוי יתבצע בניכוי של 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
- דמי משלוח ששולמו – לא יוחזרו.
- עלות החלפת פריט הינה 29₪
- החזרת פריטי הלבשה תחתונה תתאפשר רק באריזתם המקורית, וללא כל שימוש. מדידה או פתיחת האריזה תיחשב כשימוש בפריט.
רוצים להחליף או להחזיר? לחצו כאן
שירות הלקוחות שלנו פעיל בימים א'-ה' בין השעות 09:00–16:00
